Маркетинг. Новые тенденции и перспективы. Учебное пособие

Данное учебное пособие подготовлено преподавателями кафедры маркетинга экономического факультета МГУ имени М. В. Ломоносова и предназначено для студентов бакалавриата, осваивающих учебный курс "Маркетинг". В нем раскрывается понятие маркетинга, а также формируется системное представление о содержании, логике и алгоритме создания ценности для потребителя.
В пособии изложены теоретические основы и основные понятия маркетинга как деятельности по созданию ценности для потребителя. Рассмотрена эволюция маркетинговых концепций. Освещены вопросы стратегического и тактического маркетинга. Показаны взаимосвязь и логическая последовательность различных маркетинговых инструментов.
2-е издание, дополненное.

СОДЕРЖАНИЕ:

Введение
Глава 1. Маркетинг XXI в.: основные подходы
1.1. Маркетинг как дисциплина и деятельность:
эволюция подходов
1.2. Глобальные тенденции в мире, влияющие на
маркетинговые решения
1.3. Поиск оригинальных подходов в маркетинге
1.4. Маркетинг взаимоотношений как ключевая
концепция маркетинга XXI в
Вопросы к размышлению по главе 1
Глава 2. Marketing-mix: эволюция подходов
Вопросы к размышлению по главе 2
Глава 3. Стратегические аспекты маркетинга
3.1. Маркетинг как стратегия: ретроспектива и
новые тенденции
3.2. Сегментирование как стратегически важная
задача
3.3. Реалии маркетинговых исследований
Вопросы к размышлению по главе 3
Глава 4. Бренд - путь к триумфу
4.1. Инновации с точки зрения маркетинга
4.2. Товар, торговая марка, бренд: соотношение и
взаимодействие понятий
4.3. Иллюзия качества и воспринимаемое качество
4.4. Потребительский инсайт и создание
успешного бренда
4.5. Долгосрочная лояльность потребителей на
В2С-рынках
Вопросы к размышлению по главе 4
Глава 5. Новые тенденции в ценообразовании
5.1. Опасность низких цен и гибкое
ценообразование
5.2. Взгляд на скидки
5.3. Ценообразование и ассортиментная политика
5.4. Пакетное ценообразование
Вопросы к размышлению по главе 5
Глава 6. Современный сбыт и нестандартные
каналы распределения
6.1, Роль розничных сетей: продавец и
производитель
6.2. Нестандартные канаты распределения
Вопросы к размышлению по главе 6
Глава 7. Эволюция способов продвижения
7.1, Реклама: креатив, эмоции или рациональность
7.2. Эмбиент и другие виды нестандартной
рекламы
7.3. Связи с общественностью vs реклама. Имидж и
self-branding
7.4. Оценка результатов коммуникационной
деятельности
7.5. Эффективность продвижения в сети Интернет
Вопросы к размышлению по главе 7
Глава 8. Международный маркетинг
8.1. Влияние глобализации
8.2. Процесс стратегического планирования
8.3. Понимание и приспособление глобальной
стратегии
8.4. Анализ рынка и конкурентов
8.5. Внутренний анализ
8.6. Формулирование глобальной стратегии
Вопросы к размышлению по главе 8
Вместо заключения
Список использованных источников